Henkia.Tower · Sala de Mando

128eventos / min

Esperando eventos…

22contenidos

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Esperando correlaciones…

Sala de operaciones 6 especialistas · 1 orquestador · operación 24/7

HK Orquestador TICoordina, prioriza y decide

Monitoreando eventos…

Consola de eventosavance en vivo

Resueltas / Escaladas

Alertas RAW

Hora	Host	Descripción	Estado

Alertas correlacionadas

Hora	Host	Descripción	Estado

Constelaciones del servicioDescubrimiento continuo

Causa raíz Con alertas asociadas Saludable Usa los filtros de capa para aislar procesos, aplicaciones, datos o infraestructura

Asistente de discoveryIA generativa

Nico

Asistente de Discovery

En línea

Observando cambios de infraestructura…

Arquitectura de procesos y aplicaciones · Flujo de proceso → tarea → aplicación que la ejecuta

Fuentes de descubrimiento—

Agente SRE—

VeraAnalista SRE

Analizando las aplicaciones de negocio…

Tablero de confiabilidad—

Estable · dentro de SLO Evento activo · sin incidente declarado Incidente · impacto en el servicio

Indicadores SREVista global

Procesos y prácticas ITILMes en curso

Motor Reportes · Reporte ejecutivo —

Periodo Motor Aplicación Tipo de reporte

Incidentes y eventos por día

Cumplimiento de SLOapps de negocio

MTTR · tendenciaminutos

Error budget por aplicaciónrestante · 28 d

Actividad de agentes HKacciones en el periodo

Mapa de calor · incidentes por día y horasemana tipo

ResoluciónIA vs. escalado

Detalle por aplicación

Exportarel reporte generado, con los filtros aplicados

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